Maatzorg

Maatzorg is een systeemtheoretisch onderbouwde werkmethode met een aantal nauwkeurig
omschreven basisprincipes en specifiek ontwikkeld voor de begeleiding van kansarmen.
De probleemsituatie van kansarmen draagt als voornaamste kenmerken de multicausaliteit en de circulariteit.
De problematiek van het “armoedekluwen” is complex:

• lage scholing
• gering/onzeker inkomen
• zwakke positie op de arbeidsmarkt
• slechte huisvesting
• lichamelijke of psychosomatische klachten
• conflictueuze sociale relaties
• maatschappelijk isolement
• ondergebruik van diensten/rechten
• ...

Als algemeen methodisch kader in het begeleiden van kansarmen hanteert Atelier Groot Eiland
het maatzorgmodel. De basisprincipes hiervan zijn:

• Het installeren van een positieve hulpverlening. Daarmee doelen we op het tot stand brengen van
  een goede vertrouwensrelatie met onze cliënt waarin hij/zij centraal staat en erkend wordt.
  
  
• Het moet gaan over integrale hulpverlening. Dat betekent een hulpverlening die oog heeft voor
  de verschillende levensdomeinen (financies, opleiding, arbeid, lichamelijke en psychische gezondheid, sociale relaties, maatschappelijke participatie, huisvesting, justitie en rechtsbedeling); voor denken,
  voelen en gedrag, voor tekorten maar ook mogelijkheden; voor verleden, heden en toekomst, voor
  individuele, dossierover-schrijdende en structurele aspecten.
  
  
• Het empowerment-idee staat centraal binnen deze methodiek: de cliënt wordt bekeken als actief probleemoplossend wezen dat zelf keuzes maakt waarvoor hij of zij verantwoordelijk is. De relatie die
  daar uit voortspruit, moet er een zijn van samenwerking binnen de grenzen van de verschillende partners (hulpverlener en cliënt) en de organisatie.
  
  
• Het moet gaan over een gestructureerde, doelgerichte en case-gebonden gecoördineerde hulpverlening.

Maatplan

Het Maatplan omvat:

•  inventariseren van moeilijkheden
  
• doelstellingen op korte en lange termijn stellen
• opvolging en werkpunten langs beide kanten bepalen
  
  
• De meeste cliënten die bij Atelier Groot Eiland komen meewerken zijn reeds elders in begeleiding.
  Over het algemeen worden ze reeds op vele gebieden gecoacht door een maatschappelijk assistent en/of psycholoog.
  
  
• Het inventariseren van de moeilijkheden gebeurt voor een groot deel bij de intake. Dit zien wij als
  een zeer belangrijk gesprek. Naast het informeren van de cliënt en het installeren van de basis voor een vertrouwensrelatie, leren we de cliënt zo goed mogelijk kennen. We peilen naar het verleden, de huidige situatie en het toekomst-beeld dat de cliënt voor ogen heeft. Tegelijk inventariseren we een aantal probleem-gebieden en belemmeringen.
  
  
• Doelstellingen stellen op korte en lange termijn: zoals al gezegd komt het toekomst-beeld en de plannen die mensen hebben bij de intake ter sprake. In het trajectdenken is het evident dat een deelname aan één van onze ateliers bepaald wordt door de richting die iemand uit wil gaan. Er wordt ook besproken in welke mate wij hieraan kunnen meewerken en wat wij concreet kunnen doen.
  
  
• Als iemand interesse toont voor lessen Nederlands bijvoorbeeld, zoeken wij naar een geschikte organisatie voor die cliënt en gaan er eventueel samen met hem naartoe voor een eerste contact.
  
  
• Opvolging en werkpunten bepalen: Misschien bereiken we wel sneller en schijnbaar meer resultaat indien we zelf explicieter doelstellingen stellen, maar we moeten opletten dat we niet in de valkuil trappen van te snel te willen gaan.
  
  
• Onze manier van werken is er juist op gericht de mensen de tijd te geven. Dit betekent dat sommigen enkele maanden meedraaien, anderen enkele jaren. Doelstellingen op lange termijn zijn voor onze doelgroep niet haalbaar. Velen leven van dag tot dag en zijn al tevreden dat ze ergens terecht kunnen.
  
  
• Atelier Groot Eiland bepaalt de doelstellingen op haar eigen deelterrein: tewerkstelling en opleiding.
  
  
• Op elk moment van iemands deelname is de trajectbegeleiding op de hoogte van zijn situatie. Wij spelen hier dan zo goed mogelijk op in. Wat de andere levensdomeinen betreft, verwijzen wij zo goed mogelijk door, gebruik makend van ons netwerk.
  
  
• Het maatzorgoverleg is een overleg tussen alle hulpverlenende instanties die rond eenzelfde persoon werken.
  De bedoeling ervan is drieledig:
       - informatie-uitwisseling,
       - de begeleidingen op eenzelfde lijn krijgen, in hetzelfde perspectief stellen, 
       - het zoeken van een spilfiguur die de hulpverlening coördineert.

Deze manier van werken heeft doorstroming naar werk of opleiding als resultaat. Het kan hun sociale re-integratie bevorderen met, wat onze organisatie betreft, het accent op arbeid.